Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Maison Coeur Clothing, handelend onder de naam mkbkleding.nl. Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder ondernemer: Maison Coeur Clothing (mkbkleding.nl); consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument; bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Maison Coeur Clothing (mkbkleding.nl)
Website: https://mkbkleding.nl
E-mailadres: [e-mailadres invullen]
Adres: Cole Porterstraat 278, Rotterdam
Telefoon: +31 6 87 51 59 29
KvK-nummer: 95798137
Btw-identificatienummer: [btw-nummer invullen]
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten; geringe afwijkingen in kleur of maat kunnen voorkomen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Hij pakt het product slechts uit of gebruikt het in de mate die nodig is om de aard en kenmerken van het product te beoordelen.
Wil de consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht, dan meldt hij dit binnen de bedenktijd via e-mail. Vervolgens stuurt hij het product binnen 14 dagen terug, in originele staat en voorzien van eventuele labels.
Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening, tenzij anders vermeld. De ondernemer vergoedt het reeds betaalde bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, mits het product retour is ontvangen of de consument heeft aangetoond dat het is teruggezonden.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk voor een specifieke persoon zijn bestemd, en voor producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden indien de verzegeling daarvan na levering is verbroken. Dit wordt bij het aanbod duidelijk vermeld.
De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. De consument heeft de wettelijke rechten en vorderingen die hem op grond van de wet toekomen. Een door de ondernemer verstrekte garantie doet niets af aan deze wettelijke rechten.
De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. Geaccepteerde bestellingen worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Bij vertraging ontvangt de consument hiervan bericht en heeft hij het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging.
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. De consument is gehouden onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. Bij niet-tijdige betaling kan de ondernemer, na ingebrekestelling, de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij de ondernemer via het e-mailadres. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Komen ondernemer en consument er onderling niet uit, dan kan de consument het geschil voorleggen aan het Europees ODR-platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, onverminderd de wettelijke rechten van de consument.
Laatst bijgewerkt: juni 2026. Dit is een basisversie van de algemene voorwaarden; laat deze juridisch controleren voordat je daadwerkelijk producten gaat verkopen.